غضب عملاء ماكدونالدز من سلسلة الوجبات السريعة بسبب العروض “الضئيلة” على صفقتها الجديدة بقيمة 5 دولارات – وأن العرض الترويجي سيستمر لمدة شهر واحد فقط.
ستقوم الشركة التي يقع مقرها في شيكاغو بطرح وجبة كومبو بقيمة 5 دولارات في 25 يونيو إما لشطيرة ماكدوبل أو ماك تشيكن التي تأتي مع بطاطس مقلية صغيرة وأربع قطع من تشيكن ماك ناجتس ومشروب غازي صغير.
سيتم إيقاف العرض في نهاية شهر يوليو.
ميسون غان, مستخدم Xكتب: “الوجبة القادمة بـ 5 دولارات ولكن لمدة شهر واحد فقط؟؟ ًلا شكرا! هل تريد استدراجنا وتأمل أن نبقى وتريد أن تدفع أسعارك الباهظة؟ ليست فرصة!”
وكتب مستخدم آخر لـ X، ميشيل سانفورد: “من المؤسف أن ما لا يبدو أن ماكدونالدز تحصل عليه هو أن هذا السعر يجب أن يكون سعره اليومي وليس سعرًا خاصًا”.
واتهم سانفورد الشركة بتصنيع “أحد العناصر الأقل مبيعًا، نظرًا لمدى بخلها، بسعر خاص”.
مستخدم X الذي يحمل اسم رودني وقال إن عرض ماكدونالدز لا يرقى إلى مستوى المنافسة.
“لذلك تقوم شركة ماكدونالدز بصفقة وجبة بقيمة 5 دولارات لمدة شهر واحد. كتب رودني: “لن يساعد الأمر إلا إذا جعلوه دائمًا لأن Wendy’s لديها بالفعل عروض وجبات متعددة تبدأ من 5 دولارات”.
مارسيا هولت, مستخدم X آخر، وافق قائلاً: “لا يبدو لي أن هناك الكثير من الالتزام تجاه عملائها. إن وضعها في القائمة وتركها هناك يبدو وكأنه التزام.
وقال متحدث باسم ماكدونالدز لصحيفة The Post: “نحن نعلم مدى أهمية تقديم ماكدونالدز لعملائنا قيمة ذات معنى وإيصالها من خلال الإعلانات الوطنية. لقد كان هذا صحيحًا منذ بدايتنا ولم يكن أكثر أهمية مما هو عليه اليوم.
وقالت الشركة إن 90% من أصحاب امتياز ماكدونالدز يقدمون حزم وجبات مقابل 4 دولارات أو أقل.
وقد أجبرت مستويات التضخم المرتفعة التي عصفت بالاقتصاد في السنوات الأخيرة شركات مثل ماكدونالدز على رفع أسعار عناصر القائمة.
في بعض الأماكن، تتقاضى ماكدونالدز 18 دولارًا مقابل وجبة بيج ماك بالإضافة إلى 7.29 دولارًا مقابل بيضة ماك مافن.
في تقرير أرباحها الأخير، أبلغت ماكدونالدز عن تباطؤ عالمي في نمو المبيعات للربع الرابع على التوالي مع ابتعاد المستهلكين المهتمين بالميزانية.
قال الرئيس التنفيذي كريس كيمبكزينسكي في مكالمة هاتفية بعد الأرباح: “أعتقد أنه من المهم أن ندرك أن جميع مجموعات الدخل تسعى للحصول على القيمة”.
وقال كيمبكزينسكي إن ماكدونالدز تواجه التحدي المتمثل في جذب المستهلكين “الذين يعانون من التمييز الشديد” والذين يهتمون “بكيفية إنفاق دولاراتهم”.
وأضاف كيمبزينسكي: “لقد رأينا أن تفوقنا النسبي في القدرة على تحمل التكاليف قد انخفض في بعض الأسواق”.
وتم تداول أسهم ماكدونالدز بانخفاض طفيف بنسبة 0.6٪ حتى ظهر يوم الجمعة.
. “محلل حائز على جوائز. محب للموسيقى. منشئ. هواة Twitter. مستكشف ودود. محب للتواصل ودود.”